Círculo Bohemik | Bases del Programa de Fidelización

Bases del Programa Círculo Bohemik

En Bohemik creemos que cada compra es también un gesto de cariño hacia tu hogar. Por eso creamos Círculo Bohemik: nuestro programa de fidelización pensado para agradecer tu confianza, premiar tu recurrencia y celebrar contigo cada paso en la transformación de tus espacios. A continuación encontrarás las bases completas que rigen su funcionamiento.

1. ¿Qué es Círculo Bohemik?

Círculo Bohemik es el programa de fidelización de Bohemik, creado para premiar a nuestros clientes por sus compras, recomendaciones, reseñas y participación en la comunidad.

A través del programa, los clientes pueden acumular DecoPuntos, los que podrán ser canjeados por descuentos y/o beneficios en futuras compras realizadas en Bohemik.cl.

2. ¿Qué son los DecoPuntos?

Los DecoPuntos son puntos promocionales del programa Círculo Bohemik. No tienen valor monetario, no son canjeables por dinero en efectivo y sólo pueden utilizarse dentro de Bohemik.cl, según las condiciones vigentes del programa.

3. ¿Quiénes pueden participar?

Podrán participar todas las personas mayores de 18 años que creen una cuenta de cliente en Bohemik.cl y acepten formar parte del programa Círculo Bohemik.

La participación es gratuita.

4. Formas de acumular DecoPuntos

4.1 Por compras

Por cada $1 gastado en productos en Bohemik.cl, el cliente acumulará 1 DecoPunto.

Los DecoPuntos se calculan sobre el valor de los productos comprados, excluyendo costos de despacho, descuentos aplicados, gift cards, cargos adicionales u otros conceptos que no correspondan al valor directo de los productos.

Los DecoPuntos se acreditarán una vez que la compra haya sido confirmada y procesada correctamente.

4.2 Por registro

Al registrarse en Círculo Bohemik, el cliente recibirá 20.000 DecoPuntos de bienvenida, según las condiciones vigentes del programa. Este beneficio podrá otorgarse una sola vez por cliente.

4.3 Por referidos

Los clientes inscritos podrán invitar a una persona a comprar en Bohemik.cl mediante el sistema de referidos del programa.

Cuando la persona referida realice su primera compra válida, el cliente que realizó la invitación recibirá un beneficio de $5.000 de descuento. La persona referida recibirá un beneficio de $3.500 de descuento para utilizar en su primera compra, con un mínimo de compra de $35.000.

Ambos descuentos se habilitan una vez que la persona referida realice y complete su primera compra en Bohemik.cl, según las condiciones vigentes del programa.

No se permiten autorreferidos, cuentas duplicadas, compras simuladas ni cualquier uso fraudulento del beneficio.

4.4 Por reseñas

Bohemik podrá otorgar DecoPuntos por reseñas aprobadas de productos comprados en la tienda:

Reseña de producto publicada en Bohemik.cl: 20.000 DecoPuntos.
Reseña publicada en Google: 30.000 DecoPuntos.

Para que una reseña sea válida, debe corresponder a una experiencia real de compra, ser publicada a través de los canales habilitados por Bohemik y cumplir con criterios básicos de respeto, veracidad y pertinencia.

Bohemik se reserva el derecho de rechazar reseñas duplicadas, falsas, ofensivas, incompletas o que no correspondan a una compra real. El monto de DecoPuntos entregado por reseñas será el informado en la plataforma del programa o en la campaña vigente al momento de realizar la reseña.

4.5 Por cumpleaños

Durante el mes de cumpleaños, los clientes podrán recibir 50.000 DecoPuntos como regalo especial de Círculo Bohemik.

Para acceder a este beneficio, la fecha de cumpleaños debe estar registrada con al menos 30 días de anticipación. Este beneficio se otorgará una vez al año por cliente y no podrá ser transferido a otra persona.

4.6 Por interacción en redes sociales

Bohemik podrá otorgar DecoPuntos por acciones de interacción en redes sociales:

Dar “Me gusta” en Facebook: 10.000 DecoPuntos.
Seguir en Instagram: 25.000 DecoPuntos.
Compartir en Facebook: 15.000 DecoPuntos.

Estos montos podrán ser modificados según las condiciones vigentes del programa.

5. Canje de DecoPuntos

Los DecoPuntos podrán ser canjeados por los siguientes beneficios:

Detalle Deco: 5% de descuento. Requiere 200.000 DecoPuntos.
Renueva tu Espacio: 10% de descuento. Requiere 500.000 DecoPuntos.
Hogar con Alma: 15% de descuento. Requiere 1.000.000 DecoPuntos.

Los descuentos se aplicarán según las reglas configuradas en la plataforma del programa y podrán estar sujetos a condiciones como monto mínimo de compra, vigencia, productos excluidos o incompatibilidad con otras promociones.

6. Vigencia de los DecoPuntos

Los DecoPuntos tendrán la vigencia indicada en la plataforma del programa o en las comunicaciones oficiales de Bohemik. Bohemik podrá establecer vencimientos, restricciones o modificaciones en la vigencia de los DecoPuntos, informándolo oportunamente a través de sus canales oficiales.

7. Devoluciones, cambios o cancelaciones

Si una compra es cancelada, anulada, rechazada o devuelta total o parcialmente, Bohemik podrá descontar de la cuenta del cliente los DecoPuntos asociados a dicha compra.

En caso de uso indebido del programa, Bohemik podrá suspender beneficios, descontar DecoPuntos o cancelar la participación de una cuenta.

8. Restricciones generales

Los DecoPuntos no son transferibles, no pueden venderse, no pueden canjearse por dinero y no constituyen medio de pago fuera de Bohemik.cl.

Bohemik podrá excluir productos, colecciones, campañas especiales, liquidaciones y/o gift cards.

Los marketplace u otros canales de venta , están excluidos del programa de acumulación o canje.

Los beneficios del programa no siempre serán acumulables con otros descuentos, cupones, promociones o campañas vigentes.

9. Modificaciones del programa

Bohemik se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el programa Círculo Bohemik, sus beneficios, reglas de acumulación, reglas de canje, vigencias y condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación relevante será informada a través de Bohemik.cl o los canales oficiales de la marca.